Anwendbarkeit
Diese Bedingungen gelten, wenn du etwas bei uns kaufst oder gekauft hast. Wir werden unser Bestes tun, um dich auf diese Bedingungen aufmerksam zu machen. Darin steht, was wir für dich tun und was wir von dir erwarten.
Das Angebot
Wir sagen dir immer ehrlich, was, wann und wie du etwas kaufen kannst. Und natürlich auch, was es kostet und ob man es umtauschen kann. Wenn auf der Seite etwas nicht stimmt, lass es uns bitte sofort wissen!
Die Vereinbarung
Wenn du etwas bei uns bestellst, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Danach werden wir dich auf dem Laufenden halten, bis dein Paket eintrifft. Wir werden alle Informationen und Details, die du benötigst, deiner Bestellung beifügen, aber das meiste davon ist auch auf unserer Website zu finden.
Rückgabe
Bei Wicked Wood Games ist es selbstverständlich möglich deine Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben. Du kannst eine Rückgabe bis zu 30 Tage nach Erhalt anmelden. Nach der Retourenanmeldung hast du noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Bitte kontaktiere uns für eine Rücksendung immer über
support@wickedwoodgames.com und wir werden den Rückgabeantrag so schnell wie möglich bearbeiten.
Alle Informationen zu Rücksendungen findest du auf
dieser Seite.
Rücktrittsrecht / Bedenkzeit
U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via
support@wickedwoodgames.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Cornhole Sets mit individuellen Drucken können leider nicht zurückgegeben werden. Dasselbe gilt für kundenspezifische Bags.
Beschwerden
- Hast du eine Beschwerde? Das finden wir ärgerlich und wollen so schnell wie möglich eine Lösung finden:
- Laat het ons snel weten als je een klacht hebt (support@wickedwoodgames.com) en omschrijf je probleem zo duidelijk mogelijk. Dan kunnen we je het beste helpen.
- Du erhältst spätestens innerhalb von 1 Arbeitstag eine Antwort von uns. Wir helfen dir sofort oder sagen dir, wie viel Zeit wir brauchen, um die Dinge in Ordnung zu bringen.
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Seit dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform findest du unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn deine Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, kannst du deine Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen
Bewertungen
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