Hinweise zum Datenschutz Wicked Wood Games

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Über unsere Datenschutzpolitik
Wicked Wood Games kümmert sich sehr um deine Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über dich und deine Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben deine Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung der Website und der darauf abrufbaren Dienste von Wicked Wood Games. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 03.03.2021, mit Erscheinen einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über dich von uns gesammelt werden, wo diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erläutern auch, wie wir deine Daten speichern, wie wir deine Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte du in Bezug auf die von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten hast.

 Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen hast, kannst du dich an unseren Ansprechpartner für Datenschutz wenden, die Kontaktdaten findest du am Ende unserer Datenschutzbestimmungen.

Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend kannst du nachlesen, wie wir deine Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und wem die Daten zugänglich sind.

 

Webshop-Software:

Shopify
Unser Shop ist mit einer Software von Shopify entwickelt. Persönliche Daten, die du für unsere Dienste zur Verfügung stellst, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf deine Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden deine Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortpolitik. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkarteninformationen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und / oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Es gilt das EU/US Privacy Shield, Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

 

Webhosting:

BlueHost
Wir beziehen Webhosting und E-Mail-Dienste von BlueHost. BlueHost verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt deine Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. BlueHost hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unberechtigte Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu verhindern. BlueHost ist auf Grund des Vertrages zur Geheimhaltung verpflichtet.

 

E-Mail und Mailinglisten:

BlueHost
Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von BlueHost. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung deiner und unserer Daten zu verhindern. BlueHost hat keinen Zugriff auf unsere Mailbox und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

 

Zahlungsprozessoren:

Mollie
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Shop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet deinen Namen, deine Adresse und Ortsangaben sowie deine Zahlungsinformationen, wie z. B. deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Dritte beauftragt werden. Mollie wird deine Daten nicht länger aufbewahren, als es gesetzlich erlaubt ist.

Klarna
Zur Abwicklung eines (Teils) der Zahlungen in unserem Shop nutzen wir die Plattform von Klarna. Klarna verarbeitet deinen Namen, deine Adresse und Kontaktinformationen sowie Zahlungsinformationen wie deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Klarna verfügt über angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deinere personenbezogenen Daten. Klarna behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Klarna gibt persönliche Daten und Informationen über Ihre finanzielle Situation an Kreditauskunfteien weiter, wenn du einen Antrag auf einen Zahlungsaufschub (Kredit) stellen. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz deiner persönlichen Daten gelten auch für die Bereiche der Dienstleistungen von Klarna, in denen sie Dritte einschalten. Klarna speichert deine Daten nicht länger, als es das Gesetz erlaubt.

 

PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie
Für die Abwicklung von (einem Teil) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattformen von PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie verarbeiten deinen Namen, deine Adress- und Wohnsitzdaten sowie deine Zahlungsinformationen wie deine Bankverbindung oder Kreditkartennummer. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten getroffen. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie behalten sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie teilen personenbezogene Daten und Informationen über deine finanzielle Situation mit Kreditauskunfteien im Falle eines Antrags auf einen Zahlungsaufschub (Kredit). Alle vorgenannten Garantien hinsichtlich des Schutzes deiner personenbezogenen Daten gelten auch für diejenigen Teile der Dienstleistungen der jeweiligen Zahlungsplattformen, für die sie Dritte beauftragen. PayPal, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Ideal, BanContact, Sofort Banking, Przelewy24 und Mollie speichern deine Daten nicht länger als gesetzlich erlaubt.

 

Bewertungen:

WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn du eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, musst du einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur wird deinen Namen auch auf der eigenen Website veröffentlichen. In einigen Fällen können wir dich kontaktieren, um deine Überprüfung zu erläutern. Wenn wir dich einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur, um dich einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, sich zur Erbringung von Dienstleistungen Dritter zu bedienen, für die wir WebwinkelKeur eine Genehmigung erteilt haben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die sich WebwinkelKeur Dritter bedient.

 

Versand und Logistik:

PostNL
Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket an dich zu liefern. Für die Durchführung der Lieferungen nehmen wir die Dienste von PostNL in Anspruch. Daher ist es notwendig, dass wir deinen Namen, deine Adresse und deine Kontaktdaten an PostNL weitergeben. PostNL wird diese Daten nur für die Erfüllung des Vertrages verwenden. Wenn PostNL Subunternehmer einsetzt, wird PostNL deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.

DHL
Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket an dich zu liefern. Zur Durchführung der Lieferungen nehmen wir die Dienste von DHL in Anspruch. Daher ist es notwendig, dass wir deinen Namen, deine Adresse und deine Kontaktdaten an DHL weitergeben. DHL wird diese Daten nur zur Erfüllung des Vertrages verwenden. Wenn DHL Subunternehmer beauftragt, wird DHL deine Daten auch diesen zur Verfügung stellen.

DPD, DHL, PostNL

Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dein Paket an dich zu liefern. Für die Durchführung der Lieferungen nehmen wir die Dienste von DPD, DHL und PostNL in Anspruch. Daher ist es notwendig, dass wir deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort an DPD, DHL und PostNL weitergeben. DPD, DHL und PostNL verwenden diese Informationen ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung.

 Wenn DPD, DHL und PostNL Subunternehmer einsetzen, werden DPD, DHL und PostNL deine Daten auch an diese weitergeben.

 

Fakturierung und Buchhaltung:

Eigen Software
Wir nutzen die Dienste von Eigen Software, um unsere Aufzeichnungen und Konten zu führen. Wir geben deinen Namen, deine Adresse und deinen Wohnort sowie Angaben zu deiner Bestellung weiter. Diese Angaben werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Deine persönlichen Daten werden geschützt übertragen und gespeichert. Unsere Eigen Software ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird deine Daten vertraulich behandeln.

Handhabung. Unsere firmeneigene Software verwendet deine personenbezogenen Daten für keine anderen als die oben beschriebenen Zwecke.

 

Externe Vertriebskanäle:

Bol.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattform von Bol.com. Wenn du eine Bestellung über diese Plattform aufgibst, teilt Bol.com deine Bestell- und persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um deine Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln deine Daten vertraulich und haben entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen.

Marktplaats.nl
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattform Marktplaats.nl. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, teilt Marktplaats.nl Ihre Bestell- und persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verfügen über angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen.

Beslist.nl
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattform von Beslist.nl. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, wird Beslist.nl Ihre Bestelldaten und persönlichen Informationen mit uns teilen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir werden Ihre Daten vertraulich behandeln und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen.

Amazon, Etsy, Google Shopping, Facebook Shopping und Ankerstore
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattformen Amazon, Etsy, Google Shopping, Facebook Shopping und Ankerstore. Wenn du eine Bestellung über diese Plattformen aufgibst, teilen Amazon, Etsy, Google Shopping, Facebook Shopping und Ankerstore deine Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um deine Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln deine Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen.

 

Zweck der Datenverarbeitung:

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden deine Daten ausschließlich zum Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von dir erteilten Auftrag steht. Wir verwenden deine Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn du uns Informationen zur Verfügung stellst und wir diese Informationen - außer auf deinen Wunsch hin - verwenden, um dich zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir dich um deine ausdrückliche Zustimmung bitten. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle durch Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder durch einen Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erhobene Daten
Daten, die von unserer Website automatisch erhoben werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unseren Service weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit mit steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In einigen Fällen kann Wicked Wood Games gesetzlich verpflichtet sein, deine Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen der Regierung weiterzugeben. 

In einem solchen Fall sind wir gezwungen, deine Daten weiterzugeben, werden uns aber im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie du Kunde bei uns bist. Das bedeutet, dass wir dein Kundenprofil so lange aufbewahren, bis du angibst, dass du unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchtest. Wenn du uns dies mitteilst, betrachten wir dies auch als Bitte um Vergessen. Aufgrund geltender verwaltungstechnischer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen, die deine (personenbezogenen) Daten enthalten, aufzubewahren, und wir werden diese Daten daher für die Dauer der jeweiligen Laufzeit aufbewahren. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf dein Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund deiner Anweisungen erstellt haben.

Deine Rechte
Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung hast du als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden findest du eine Erläuterung deiner Rechte und wie wir diese ausüben können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien deiner Daten nur an deine uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass du die Daten unter einer anderen E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchtest, werden wir dich bitten, sich zu identifizieren. Erledigte Anfragen werden von uns protokolliert, bei vergessenen Anfragen verwalten wir anonyme Daten. Alle Kopien und Daten werden in dem maschinenlesbaren Datenformat empfangen, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Du hast jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn du den Verdacht hast, dass wir deine personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme
Du hast jederzeit das Recht auf Einsichtnahme in die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf dich persönlich beziehen oder auf dich zurückgeführt werden können. Eine entsprechende Anfrage kannst du an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Du erhältst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wird deinem Wunsch entsprochen, senden wir dir eine Kopie aller Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zusammen mit einer Übersicht, bei welchen Auftragsverarbeitern diese Daten gespeichert sind und unter welcher Kategorie wir sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung
Du hast jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf dich als Person beziehen oder auf dich zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Eine diesbezügliche Anfrage kannst du an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Du erhältst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deinem Wunsch entsprochen wird, senden wir dir eine Bestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast jederzeit das Recht, die Daten einzuschränken, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen), die sich auf dich als Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können. Eine entsprechende Anfrage kannst du bei unserem Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Du erhältst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir eine Bestätigung an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis du die Einschränkung aufhebst.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf dich als Person beziehen oder zurückverfolgt werden können, einer anderen Stelle zu übermitteln. Eine entsprechende Anfrage kannst du bei unserem Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Du erhältst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deine Anfrage. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, werden wir deine Kopien oder Abschriften aller Informationen über dich, die wir verarbeitet haben oder die von anderen Verarbeitern oder Dritten in unserem Auftrag verarbeitet wurden, an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse senden. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere Verbindung der Dateien untereinander nicht mehr gewährleistet ist.

Widerspruchsrecht und andere Rechte
Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Wicked Wood Games zu widersprechen. Im Falle deines Widerspruchs werden wir die Verarbeitung der Daten bis zur Klärung deines Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn dein Widerspruch begründet ist, werden wir dir Kopien und/oder Abschriften der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung endgültig einstellen. Du hast auch das Recht, nicht einer automatisierten Einzelentscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht greift. Wenn du der Meinung bist, dass dies der Fall ist, wende dich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

 

Cookies:

Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies von dem US-amerikanischen Unternehmen Google im Rahmen des Dienstes "Analytics" gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über dein Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so deine Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um Ihnen gezielte Anzeigen (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte zu schalten.

Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Du findest aber immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Sollte sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirken, wie wir bereits Daten über dich verarbeiten, werden wir dich per E-Mail informieren.

 

Kontaktinformationen:

Wicked Wood Games
Schroeder van der Kolkstraat 3 3511HP Utrecht Die Niederlande T (316) 135-3318 E info@wickedwoodgames.com

Ansprechpartnerfür Datenschutzfragen
Ton de Vries